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清洁车厢、为乘客搬行李、宣讲防疫知识…株洲千余名“00”后实习生,在列车上“抗疫”

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▲ 每次上岗前,赵健(右)会交代同学们注意事项。 受访者 供图

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▲ 周楚瑶(右)和列车员执勤。 受访者 供图

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▲  周楚瑶在检票。 受访者 供图

株洲晚报记者 何春林 通讯员 徐亚卿 肖惠玲

春运,对大部分人来说是“归途”,而对于默默坚守在岗位上的他们来说,是“征途”。今年春运,湖南铁路科技职业技术学院有1660名“00”后,戴着口罩,坚守在火车站、列车上,坚守在“战疫”前线,为乘客搬行李、清理垃圾、清洁车厢、宣讲新型冠状病毒感染的肺炎防治知识……

不愿再做父母的小公主

周楚瑶是湖南铁路科技职业技术学院铁道运输管理与经济学院运营管理1801班的学生,就读大二的她是第一次参加铁路春运实习。

和同学们一样,在实习岗位上,周楚瑶要完成迎接旅客、车厢巡视、车厢保洁等日常工作,并向铁路前辈学习各项客运业务知识和应急演练技巧。

大年初二晚上,周楚瑶又接到了紧急通知,原出乘的班组还要完成最后一列班次的出乘任务。慈父爱女心切:“请假!不去了,现在疫情太严重了!”

“全国上下都在抗击疫情,我不能当‘逃兵’。”换上工作服装,走上岗位后,周楚瑶变成了一个不折不扣的“铁路工作者”。面带微笑来到每一个车站,迎来送往每一名旅客,行走在车厢中说得最多的一句话是:请各位旅客勤洗手、勤换口罩、勤通风……

感觉自己像名战士

随着疫情的发展,和出行人数减少,从1月23日(农历二十九)起,该校相关负责人多次带着防护口罩等物资,到实习一线看望同学,并组织学生有序退出实习岗位。2月2日,最后的73名学生圆满完成实习任务,回到了家中与家人团聚。

“说不紧张肯定是骗人的,但心情不能影响工作状态,更不能让旅客觉得我们都害怕。”周楚瑶说,很高兴圆满完成了这次实习。每天在电话里,父母都在询问她的身体状况,提醒她小心谨慎。

湖南铁路科技职业技术学院铁道工程与信息学院学工办主任赵健介绍,从2013年起全面负责学校在长沙客运段、广州客运段的春运学生支援工作。

“以往可能会惋惜没有在家过年,和家人一起吃团圆饭;今年则更像一名战士,没有惋惜,只有自豪。”赵健介绍,今年春运,该校1600多名学生以实习生的身份,奔波在广州客运段九个车队94个班组24趟车里。他们出生于2000年以后,都是父母的掌中宝,此次没有一个人退缩。

文章来源:http://jy.zhuzhouwang.com/2020/0201/384742.shtml